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Preguntas frecuentes:

¿Qué bolsa/protección utilizo para hacerles llegar la devolución?

Puedes proteger tu devolución con el mismo envoltorio con el que recibiste el paquete del transportista, si aún lo conservas. En su lugar, puedes emplear cualquier otro envoltorio de las mismas características a modo de protección. Recuerda que durante el tiempo que los productos estén en tu propiedad y hasta que nos sean entregados, serás responsable de los mismos y, por tanto, responsable de cualquier daño que se produzca en ellos.

No olvides incluir en tu devolución el albarán cumplimentado que recibiste por email con la confirmación del envío de tu pedido.

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